음 토핑스를 오픈했는데 파란색 플라스틱같은게 섞여있었습니다 맨 윗부분에 있던거라 별견해서 다행이었죠 ... REVIEW

REVIEW

26,500원

작성자 네이****(ip:)

작성일 2021-04-30

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음 토핑스를 오픈했는데 파란색 플라스틱같은게 섞여있었습니다 맨 윗부분에 있던거라 별견해서 다행이었죠 모르고 그냥 뿌려줬음 몰랐을 거예요 그럼 울냥이가 먹었겠죠 왜 그게 들어있는지 그게 무엇인지.. 알고싶네요

(2021-04-29 02:02:24 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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작성자 로얄뉴트리코

작성일 2021-04-30

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안녕하십니까 고객님 로얄뉴트리코입니다.
먼저 토핑스 이물질로 인해 심려를 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.
저희 생산팀에 확인한바 포장공정에서 이물질을 미처 발견하지 못하고 들어간것으로 파악되며
몇번의 공정을 통해 이물질 유입이 되지않게 노력을 하고 있는데 저희의 실수로 인해 고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
앞으로 절대 이런일이 발생하지 않도록 더더욱 철저히 위생검사를 실시하며 직원들에게 철저한 교육을 시키겠습니다.

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